Façons de commander
Sur 3suisses.fr :
- Naviguez sur le site ou utilisez le moteur de recherche, puis cliquez sur les fiches produits qui vous intéressent. Une fois que vous avez choisi votre produit, vous cliquez sur "ajouter au panier" en bas de la fiche produit.
- Pour choisir, comparez les produits entre eux : leurs performances techniques, leurs caractéristiques, leurs prix...
- Vous avez accès aux fiches techniques extrêmement détaillées rédigées par des professionnels.
- Vous recevez systématiquement un mail d'accusé de réception de votre commande.
- Vous créez un compte perso qui vous permet de suivre vos commandes, mémoriser votre panier, enregistrer vos préférences produits et bien d'autres choses encore.
Par email
Vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@web.3suisses.fr
Par téléphone
Du lundi au samedi de 7h à 20h et le dimanche de 9h à 13h au : 
un numéro unique en direct avec la conseillère-shopping 3Suisses.
- Appelez-la quand vous voulez 7 jours/7.
- Elle passe vos commandes, vous rassure dans vos achats et vous donne de précieux conseils sur la taille, les dimensions...
- Elle vous renseigne sur la disponibilité des articles et sur les délais de livraison.
- Pour l'adresse de livraison, elle vous indique toutes les possibilités : au Relais Colis®, à domicile ou à une autre adresse.
- Elle vous propose des modes de paiement adaptés à votre budget.
- Elle vous aide à échanger un article sans frais supplémentaires.
- Elle vous fait profiter des meilleures offres du moment, des promos dernière minute et des bonnes affaires.
Par courrier
Par courrier : Service Commandes 59345 Lille Cedex 9
- la livraison est effectuée en 8 à 10 jours après réception de votre courrier et selon la disponibilité des produits.
5600 Points Relais Colis®
Le Point Relais Colis® : un commerçant agréé par notre partenaire Relais Colis® pour recevoir et distribuer les petits colis.
Boulanger, fleuriste, libraire, pressing… proches de chez vous, de votre lieu de travail ou de vacances, facilement repérables par l'enseigne verte en façade.
Aller au Point Relais Colis®, c'est pratique pour :
- retirer vos petits colis tout de suite ou un peu plus tard (jusqu'à 10 jours environ).
- déposer gratuitement les échanges ou les retours.