Besoin d'une nouvelle literie, d'un réfrigérateur plus performant, changer le canapé…
Offrez-vous une livraison à domicile sur mesure !

Livraison Point Relais Drive®

Économique et rapide, emportez vos colis dans l'un des 25 Points Relais Drive® (situés dans les plus grandes villes de France : Ajaccio, Blois, Bordeaux, Brive, Caen, Chambery, Clermont Ferrand, Dijon, Hem, Lieusaint, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Montreuil, Nantes, Nice, Reims, Rennes, Rouen, Saint Ouen l’aumone, Strasbourg, Toulouse, Valence).
Un service développé pour vos colis lourds et encombrants jusque 130kgs, qui intègre une aide au chargement.

Point Relais Drive® : le Point Relais® du colis lourd en France, véritable plate-forme de stockage, met le colis à votre disposition.
A vous de choisir le Point Relais Drive® le plus proche de votre domicile ou de votre lieu de travail, et le moment qui vous convient le mieux pour retirer votre colis.
Nos Point Relais Drive® sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le samedi de 9h à 12h.
Moins de contraintes d’organisation, moins de frais à payer...

De belles économies en perspective !
Economie de temps. Economie d’argent : la Participation Forfaitaire aux Frais de traitement du colis lourd est unique et réduite à 9,95€* au lieu de 35€ ou 59€. Vous pouvez gagner jusqu'à 49€ !
*Tarif susceptible de modification en cours de saison.

Point Relais Drive® en pratique :

La livraison Point Relais Drive® est proposée exclusivement sur certains produits lourds.
Délai de mise à disposition des articles disponibles : sous 15 jours environ après la date de la commande.

Bon à savoir :

Pour tout achat d’un appareil électrique et/ou électronique, 3Suisses reprend l’appareil usagé de même catégorie que vous pouvez déposer au Point Relais Drive® lors du retrait du nouvel appareil.

Point Relais Drive® est opérationnel en France métropolitaine, hors Corse et hors DomTom.

La prestation Point Relais Drive® est assurée par Mondial Relay.

Si vous souhaitez faire un retour, demandez la reprise de votre article à domicile en appelant le 0969 399 292 (prix appel local). Coùt de notre service personnalisée : 15 €

Livré chez vous

2 types de livraisons :

Home 1 (35 €) : A domicile sur rendez-vous (1 livreur). Pour les colis jusque 70 kgs, votre commande vous sera remise en main propre à votre pas de porte (maison)... ou au pied de votre immeuble. La reprise de vos anciens appareils* pourra être envisagée (Norme DEEE et DEA**) aux mêmes conditions que la livraison.

Home 2 (59 €) : A domicile, confort jusqu'à l'installation (2 livreurs). Pour les colis jusque 130 kgs, votre article sera déposé et déballé dans la pièce de votre choix. Les emballages seront repris. Pour certains appareils, une mise en service sera effectuée sur installation conforme.
La reprise de vos anciens appareils* pourra être envisagée (Norme DEEE et DEA**).

* Soumis à conditions.
** DEEE "Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques" - DEA "Déchets dEléments et d'Ameublement"

Visualisez facilement dans chaque fiche produit la livraison dont vous allez bénéficier (Dans l'onglet "Livraison de l'article").

Remarque importante : Avant de signer le bon du transporteur, vérifiez le bon état du colis.

A titre indicatif, le délai moyen de livraison de l'article est indiqué dans la fiche produit.

La participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande s'ajoute au montant de vos achats. Notre service Livraison à domicile est valable en France continentale.

Frais de livraison (PFF*)

* PFF : Participation Forfaitaire aux Frais de traitement et d'envoi de votre commande (tri des articles, emballages...)
En regroupant vos achats, dont au moins un article lourd, vous ne payez qu'une seule fois la PFF de votre commande (la plus élevée). Celle-ci est précisée avant la validation définitive de votre commande. Variable selon les produits, elle s'ajoute au total de votre commande.

Point Relais Drive® : 9,95€ / Home1 : 35€ / Home2 : 59€

Home 1 (35 €) : A domicile sur rendez-vous (1 livreur). Pour les colis jusque 70 kgs, votre commande vous sera remise en main propre à votre pas de porte (maison)... ou au pied de votre immeuble. La reprise de vos anciens appareils* pourra être envisagée (Norme DEEE et DEA**) aux mêmes conditions que la livraison.

Home 2 (59 €) : A domicile, confort jusqu'à l'installation (2 livreurs). Pour les colis jusque 130 kgs, votre article sera déposé et déballé dans la pièce de votre choix. Les emballages seront repris. Pour certains appareils, une mise en service sera effectuée sur installation conforme.
La reprise de vos anciens appareils* pourra être envisagée (Norme DEEE et DEA**).

* Soumis à conditions.
** DEEE "Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques" - DEA "Déchets dEléments et d'Ameublement"

Échanger / Se faire rembourser

Pour un échange : contactez votre conseillère-shopping. Elle vous renseignera sur la marche à suivre pour recevoir le nouvel article sans frais supplémentaires (référence similaire, appellation identique).
S'il s'agit d'un retour : demandez la reprise de votre article à domicile en appelant au 0969 399 292* (prix appel local). Coût de notre service personnalisé 15€.

Produits électriques et électroniques : Pour tout achat d'un appareil électrique et/ou électronique, 3Suisses reprend l'appareil usagé (même catégorie) : il est récupéré lors de la livraison du nouvel appareil.

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